1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A HELLOBUS Transportes Personalizados Unipessoal LDA, com sede na Rua Padre Reis Paupério, Loja 120 M, 4440-688 Valongo, pessoa coletiva n.º 513796525, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site www.hellobus.com.pt, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Contacto:
📧 geral@hellobus.com.pt
2. Dados Pessoais Recolhidos
A HELLOBUS pode recolher os seguintes dados pessoais através dos formulários disponíveis no site:
- Nome
- Endereço de email
- Contacto telefónico
- Mensagem submetida pelo utilizador
Os dados são fornecidos de forma voluntária pelo utilizador.
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais recolhidos destinam-se exclusivamente a:
- Responder a pedidos de contacto ou informação
- Prestar esclarecimentos sobre os serviços da HELLOBUS
- Comunicar com o utilizador no âmbito do pedido efetuado
A HELLOBUS não utiliza os dados para campanhas de marketing automático nem para envio de comunicações não solicitadas.
4. Fundamento Legal para o Tratamento
O tratamento dos dados pessoais baseia-se:
- No consentimento do utilizador, ao submeter o formulário
- No interesse legítimo da HELLOBUS em responder aos pedidos efetuados
5. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para:
- Responder ao pedido do utilizador
- Cumprir obrigações legais aplicáveis
Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura.
6. Partilha de Dados com Terceiros
A HELLOBUS não vende, aluga ou partilha dados pessoais com terceiros, exceto quando:
- Tal seja exigido por lei
- Seja necessário para o funcionamento técnico do site (ex.: alojamento, manutenção e plugins), sempre em conformidade com o RGPD
7. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da legislação aplicável, o utilizador tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Solicitar a retificação ou atualização dos dados
- Solicitar a eliminação dos dados
- Limitar ou opor-se ao tratamento
- Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer destes direitos, o utilizador deverá contactar:
📧 geral@hellobus.com.pt
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10. Segurança dos Dados
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📅 Última atualização: 27 de Janeiro de 2026